HAULOTTE GROUP

HAULOTTE DO BRASIL

Dando início ao plano de expansão do grupo na América Latina, Haulotte Group no mercado brasileiro no segundo semestre de 2002, quando iniciou suas atividades através de um escritório de vendas, vislumbrando o grande potencial deste mercado. Uma vez superada a fase de implantação de nossa estruturação no país, no início de 2005 demos forma à estrutura de peças e máquinas para pronta entrega, treinamento e especialização do pessoal de vendas e assistência técnica e novos departamentos foram criados dentro do que hoje é a Haulotte do Brasil. A partir de 2006 a empresa entra em seu estágio de maturação e concentra seus esforços na busca da satisfação das necessidades dos clientes, oferecendo um serviço de atendimento técnico ainda amplo e entendendo e se adequando às especificações comerciais de cada cliente.

Oferecemos equipamentos para elevação de pessoas, caso das plataformas aéreas que contam com cerca de 45 modelos diferentes classificadas em quatro famílias distintas. Também disponibilizamos equipamentos para elevação de cargas, que são os manipuladores telescópicos e guindastes controlados por controle remoto.

Os principais segmentos os quais podemos identificar o usuário são indústrias em geral, empresas de logísticas, construção civil, aeroportos, hospitais, shopping centers e muitas outras empresas que necessitem realizar trabalhos em alturas ou de movimentação de cargas com segurança.

Contamos no Brasil com três centros de suporte técnico próprios localizados em São Paulo, Salvador e Porto Alegre, com técnicos especialistas em Plataformas elevatórias capacitados e treinados por técnicos e engenheiros do centro de formação com certificação IPAF (International Powered Access Federation) que temos na Europa. Além disso temos desenvolvido parcerias com empresas de manutenção em diversos Estados do país, o que nos oferece maior agilidade no atendimento ao cliente fazendo com que ele tenha seu equipamento reparado no menor tempo possível, respeitando a qualidade Haulotte.

A estrutura de atendimento comercial do Grupo no Brasil é nossa peça fundamental no processo de difusão das plataformas elevatórias bem como importante diferencial na conquista do market share no mercado latino americano que temos conquistado a cada ano. Temos nossa própria rede comercial atuante em cada uma das regiões do país: Norte-nordeste, sul, centro-oeste e sudeste.

Nossa estrutura conta com departamentos administrativo, vendas, serviço de atendimento técnico, financeiro e marketing com grande flexibilidade e integração voltados sempre para o atendimento das necessidades de nossos clientes seja na adequação da proposta comercial até a entrega de do equipamento e treinamento dos usuários e técnico de clientes.