Apesar da contingência que resultou do COVID-19 e da impossibilidade de se reunir com muitas pessoas, as subsidiárias da Haulotte na América Latina ainda são muito ativas. A equipe técnica é solicitada a fornecer sessões de treinamento personalizadas, presenciais ou online, para atualizar o conhecimento dos clientes.
Entrenamientos técnicos para máxima autonomía
As subsidiárias da Haulotte na América Latina permanecem atentas aos seus clientes e organizam cursos de formação abrangentes respeitando as medidas de distanciamento social de acordo com as suas necessidades.
Recientemente, Haulotte Brazil ministrou treinamento técnico para aCementos Moctezuma, empresa especializada na fabricação e comercialização de cimento e concreto. O programa de 2 dias ocorreu no local do cliente e teve como foco a operação e segurança das PTAs.
«Fizemos uma mistura de formação teórica e prática, adquirimos conhecimentos técnicos em termos de diagnóstico, calibração e manutenção dos principais subcomponentes e discutimos a localização e função de cada elemento elétrico e hidráulico»
dijo Erick Daniel Rivera, treinador da Haulotte México.
Na província de Mendoza, Argentina, aproximadamente 3 técnicos da RK Elevaciones foram aprovados no curso IPAF organizado por Haulotte. De fato, a subsidiária argentina é um centro aprovado pela IPAF (International Powered Access Federation) e treina regularmente pessoas no uso seguro e eficaz de plataformas de trabalho elevatórias móveis. Os participantes receberão sua Licença de Acesso Motorizado (Cartão PAL) de Sergio Lobotrico, treinador em Haulotte Argentina.
Devido a regulamentações rígidas em relação ao coronavírus, a Haulotte Brasil optou por hospedar webinars para discutir as características técnicas de várias máquinas. No dia 29 de abril, eles realizaram um treinamento online voltado para o levantamento de tesouras, principalmente da linha Compact. Os serviços Haulotte, incluindo o portal MyHaulotte, também estiveram na agenda.
O desenvolvimento das habilidades dos clientes requer experiência interna. A equipe da Haulotte se beneficia regularmente de treinamento avançado para permanecer na vanguarda de toda a gama de produtos. Em abril, Haulotte Chile ofereceu ao seu pessoal técnico um treinamento aprofundado para a categoria de manipuladores telescópicos de 10 metros de altura (HTL 3210, 3510, 4010 e 5210). Especialistas internos intervieram para revisar os modelos, opções e operações de manutenção.
